Όροι χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος NARACAMICIE e-shop

Εισαγωγή

Με ιδιαίτερη χαρά, σας καλωσορίζουμε στο www.naracamicie.gr/shop, το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου, που δημιούργησε η ανώνυμη εταιρία με την επωνυμία «ΝΑΡΑ ΚΑΜΙΤΣΙΕ ΕΛΛΑΣ Ανώνυμος Εμπορική Εταιρεία ειδών ενδύσεως» και με το διακριτικό τίτλο «NARACAMICIEHELLAS A.E», με έδρα τον Δήμο Αλίμου, Λεωφόρο Αλίμου 62 , Τ.Κ. 17455.

ΕΠΩΝΥΜΙΑ NARA CAMICIE HELLAS AE
ΕΔΡΑ ΛΕΩΦ ΑΛΙΜΟΥ 62 ΑΛΙΜΟΣ
ΑΦΜ 998473580
Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ
ΓΕΜΗ 122074301000
ΑΡ.Μ.ΑΕ 62715/01ΝΤ/Β/07/104

Πριν εισέλθετε, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στη διεύθυνση www.naracamicie.gr/shop.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, και να ενημερώνει τους χρήστες για οποιαδήποτε μεταβολή μέσω της σελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Κατά την επίσκεψη σας στη σελίδα www.naracamicie.gr/shop, προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, θα σας ζητηθούν κάποια προσωπικά σας στοιχεία, όπως το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση πληρωμής, καθώς και η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, το σταθερό σας τηλέφωνο (ή όποιο άλλο τηλέφωνο επιθυμείτε) και, τέλος, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail). Προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης παραγγελίας είναι να έχετε ενηλικιωθεί και να έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με τον νόμο.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας, θα σας ζητηθούν επιπλέον ο αριθμός της, η ημερομηνία λήξεως, καθώς και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας. Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζονται από την εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του νόμου 7^Α παρ. 1 (β) Ν2472/97, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη, και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός εάν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία περί άρσης του απορρήτου (Ν.2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια που πραγματοποιείται η συναλλαγή, αλλά σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρείας (EDPS), εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.

Ασφάλεια

H NARACAMICIE HELLAS, αναγνωρίζοντας τη σπουδαιότητα του θέματος των ασφαλών συναλλαγών, καθώς και των προσωπικών σας δεδομένων, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να εξασφαλιστεί η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος επιτυγχάνεται μέσω πιστοποιητικού SSL (SecureSocketLayers) 128bit, που εξασφαλίζει την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στις δυο πλευρές – ιστοσελίδα και (browser) του χρήστη.

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις εμπορικές συναλλαγές σε φυσικά καταστήματα ισχύουν και στην περίπτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη είναι εμπιστευτικές και η NARACAMICIEHELLAS έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο – π.χ., για τη διεκπεραίωση των αιτήσεων σας. Η NARACAMICIEHELLAS δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός εάν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Καμία πληροφορία σας δε χρησιμοποιείται από τρίτους και τηρείται το απόρρητο της συναλλαγής. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις  πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα. Σε κάθε περίπτωση, το ηλεκτρονικό κατάστημα της NARACAMICIEHELLAS δε δημοσιοποιεί ούτε αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Παρεχόμενες πληροφορίες και Προϊόντα

Η Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.naracamicie.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφουν κάθε προϊόν όσο και των παρεχόμενων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγών, υπό την επιφύλαξη ενδεχόμενων τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας για λόγους ανωτέρας βίας.

Περιορισμός ευθύνης

Η Εταιρεία θέτει προς πώληση τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία και ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών στην περίπτωση μη διαθεσιμότητάς τους. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων που σχετίζονται με προϊόντα και υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Τέλος, το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία ευθύνη φέρει για πιθανά τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες κατά τη διάρκεια πρόσβασής τους στον δικτυακό τόπο.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της NARACAMICIEHELLAS. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, προϊόντων, αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Ευθύνη χρήστη

Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη και να μην προβαίνει σε ενέργειες που μπορούν να προκαλέσουν τεχνικές βλάβες σε αυτόν ή στον δικτυακό τόπο της Εταιρείας.

Παραγγελία προϊόντων και προστασία καταναλωτή

Η παραγγελία μέσα από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αποτελεί σύναψη σύμβασης εξ αποστάσεως και ακολουθείται από τους όρους του άρθρου 4 του νόμου Ν.2251/1994 (Προστασία καταναλωτή) όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα.

Σύναψη σύμβασης παραγγελίας εξ αποστάσεως έχετε δικαίωμα να κάνετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός, σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα και, ιδιαιτέρως, εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας.

Πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω E–SHOP

Η διαδικασία παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι εύκολη και ασφαλής. Εφόσον έχετε επιλέξει το/τα προϊόντα της αρεσκείας σας προσθέτοντάς τα κάθε φορά στο καλάθι των αγορών (πατώντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί), θα διαπιστώσετε ότι το καλάθι των αγορών σας θα εμφανίζεται με συνοπτικό τρόπο στο πάνω δεξιό τμήμα της οθόνης και θα ενημερώνεται συνεχώς. Μόλις ολοκληρώσετε τα ψώνια σας, κάντε κλικ στο κουμπί «Καλάθι Αγορών» και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Αγορά με δημιουργία λογαριασμού: Σε αυτή την περίπτωση, θα ενημερώνεστε για την κατάσταση της τρέχουσας παραγγελίας σας και θα παρακολουθείτε τις παλαιότερες παραγγελίες σας. Θα σας ζητηθούν όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, fax εάν υπάρχει, διεύθυνση, πόλη ,Τ.Κ, χώρα και περιφέρεια (Σημείωση: όσα πεδία έχουν το * είναι υποχρεωτικά). Για την αγορά με δημιουργία λογαριασμού, απαραίτητο είναι να συμπληρώσετε και έναν προσωπικό κωδικό password, o οποίος σε συνδυασμό με το e-mail θα σας παρέχει κάθε φορά πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία σας.

Αγορά ως επισκέπτης: Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ζητηθούν όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, fax εάν υπάρχει, διεύθυνση, πόλη, Τ.Κ, χώρα και περιφέρεια.